O cenário atual do marketing digital exige que empresas, marcas e profissionais de marketing repensem suas estratégias, especialmente no que diz respeito à interseção entre mídia paga, relações públicas e SEO. Nesse novo ambiente, investimentos em patrocínios no YouTube, conteúdo gerado por usuários (UGC) e incentivos para avaliações de terceiros estão se tornando tão relevantes quanto a aquisição de backlinks de alta autoridade. Ao financiar esses canais, você está investindo em fontes de informação que influenciam como os sistemas de inteligência artificial percebem e recomendam sua marca.
Um exemplo que ilustra essa mudança é o recente caso de uma empresa B2B que ofereceu um vale-presente de R$250 da Amazon a quem escrevesse uma avaliação no G2. Para um profissional de marketing focado em crescimento, isso pode parecer uma tática comum de aquisição de usuários. No entanto, sob a perspectiva do SEO, é um investimento direto na infraestrutura semântica que os sistemas de IA utilizam para avaliar marcas.
A compreensão de como a autoridade é definida por modelos de linguagem e sistemas de geração de informações é essencial. No passado, a construção de autoridade era predominantemente transacional e matemática, com um foco na criação ou compra de links. À medida que as novas tecnologias emergiram, tornou-se claro que a simples presença de links não é suficiente. Atualmente, a busca por menções de marca não vinculadas e a relevância contextual são fundamentais para a otimização, alinhando-se ao conhecimento da Google.
Sistemas como o de recuperação aumentada (RAG) de informações e modelos de linguagem não apenas contam links, mas também buscam consenso semântico na web. Quando uma IA como o ChatGPT responde a uma consulta, ela acessa ecossistemas de dados confiáveis, como G2 ou Reddit, dependendo do tipo de informação buscada. Assim, quando uma marca investe em uma avaliação no G2, está essencialmente adquirindo um ponto de dados que uma IA pode utilizar para determinar a percepção sobre a marca e suas aplicações.
Essa nova realidade desafia a separação tradicional entre mídia paga e SEO. Historicamente, anúncios eram temporários; ativava-se o orçamento e imediatamente o tráfego cessava. No entanto, ao investir em patrocínios de influenciadores ou em conteúdo UGC nativo, o cenário muda. A transcrição de conteúdos, como quando um YouTuber menciona uma marca, fica incorporada ao arquivo de vídeo, gerando um retorno sustentável sobre o investimento publicitário.
Diante dessa convergência entre mídia paga e visibilidade, é essencial que as empresas ajustem suas estratégias de avaliação de ROI. O impacto das campanhas não deve ser medido apenas em curto prazo, mas também considerando a persistência das informações geradas. Estruturas organizacionais que tratam o conteúdo como um produto industrial e que almejam otimizar a visibilidade nas plataformas de AI são fundamentais.
Por fim, a pesquisa de público-alvo deve ir além de identificar onde os clientes se encontram. É crucial entender se o conteúdo criado está entrando em um pipeline de dados que os principais LLMs reconhecem. Ao revisar orçamentos para marketing, influenciadores ou colaboração com plataformas de revisão, é vital não tratá-los como formas temporárias de compra de media, mas sim como investimentos na infraestrutura digital da persona da marca.
Para ter sucesso nessa nova era, as marcas precisam transformar suas estratégias de otimização, direcionando não apenas os recursos para o SEO tradicional, mas também para a construção de um perfil de visibilidade robusto e relevante nas plataformas de inteligência artificial.
Crédito da imagem: divulgação/reprodução
