Os carros da Tesla chamam a atenção por toda sua tecnologia envolvida com uma boa dose de inovação e visual extravagante. Entretanto, um dos donos dos veículos produzidos pela empresa de Elon Musk teve um problema grave, que por pouco não virou tragédia.
Pherak Patel, um morador de Nova Jérsei, comprou um Tesla Y no dia 24 de janeiro e, ao testá-lo na estrada, a sua direção simplesmente saiu em suas mãos. A publicação feita no Twitter para contar o caso virou praticamente um viral e já conta com mais de 2 milhões de visualizações.
@elonmusk @TeslaOwnersWW @BLKMDL3 Family was excited to receive Tesla Y delivery on 1/24/2023. Was driving on highway and all the sudden steering wheel fall off, was lucky enough there was no car behind and I was able to pull on devider #SafetyFirst #Fixit #TeslaModelY #help pic.twitter.com/4UMokFA2cv
— Prerak & Neha Patel (@preneh24) January 30, 2023
Na mesma publicação, Pherak Patel ainda explica que teve a sorte de não ter nenhum carro atrás dele, o que tornou mais fácil estacionar o veículo no acostamento. Ou seja, apesar da falha ter sido grave, um acidente que poderia envolver outros veículos não foi causado.
Tesla cobrou para prestar assistência
Após ter passado por tal situação que aparenta ser um defeito de fabricação, é claro, o motorista acionou a Tesla para receber suporte. Entretanto, diferentemente do esperado, que seria a empresa arcar com os custos do problema, a mesma mandou uma guia de pagamento com o valor de US$ 103.
@elonmusk Am I responsible for manufacturing defect? It’s not even week and getting bill for faulty steering wheel. Isn’t it company’s responsibility to fix it? I would greatly appreciate refund and keep the car as we lost trust and family is not feeling safe driving it back. pic.twitter.com/7ZsO4ZiXNu
— Prerak & Neha Patel (@preneh24) January 30, 2023
Por fim, após esta situação nada agradável, a loja responsável pela venda do veículo deu a opção de manter o carro com seguro ou de ter tudo substituído com peças novas.
Via: Tech Times
Créditos: TecMasters