O cenário de busca está passando por transformações significativas, e entender essas mudanças é vital para empresas, marcas e profissionais de marketing. Uma análise recente aponta que 29% da demanda por palavras-chave de alto volume está em declínio, enquanto uma quantidade praticamente igual está crescendo em outros segmentos. Isso significa que, ao invés de uma redução geral, estamos observando uma redistribuição do comportamento de busca, algo crucial para otimizar suas estratégias de SEO e marketing digital.
As empresas precisam reorientar suas estratégias de SEO para focar nos segmentos em crescimento. É fundamental revisar quais palavras-chave estão perdendo relevância e identificar aquelas que estão crescendo. A construção de uma autoridade de marca forte é essencial para garantir visibilidade tanto em buscadores tradicionais quanto nas respostas geradas por inteligência artificial.
Um estudo recente, que analisou mais de um milhão de palavras-chave e o comportamento de 1.004 consumidores nos EUA, revela que a previsão de queda de 25% na busca por motores de busca tradicionais até 2026, feita pela Gartner, pode estar subestimando a situação. De acordo com os dados, a perda de volume está afetando indústrias de maneiras distintas: o setor de FinTech, por exemplo, apresenta uma queda de 37,7%, enquanto o de Lifestyle registra uma perda de apenas 15,2%.
Esse padrão é especialmente relevante para setores que não são tão informativos e onde assistentes virtuais podem fornecer respostas completas, como explicações sobre seguros ou interações de medicamentos. Nestes casos, a demanda por buscas diminui. Por outro lado, segmentos que exigem transações, como SaaS e Lifestyle, parecem manter uma demanda estável ou até em crescimento.
Apesar do declínio em algumas palavras-chave, a pesquisa demonstra que a demanda não desapareceu; ela simplesmente se deslocou para novos termos. Quase 41% das palavras-chave analisadas estão em declínio, mas 20,1% estão crescendo. Meramente observar os números de forma isolada pode levar a conclusões precipitadas. É imprescindível que os profissionais de marketing analisem suas palavras-chave e posicionamentos, levando em conta esses novos padrões.
Além disso, as consultas não brandadas estão mais vulneráveis. Quando a pesquisa não menciona uma marca específica, não há necessidade de visitar um site específico, permitindo que a interação permaneça dentro da janela do chatbot. Isso é particularmente evidente em setores como HealthTech e Wellness, onde a maioria das buscas é não brandada. Por outro lado, setores como SaaS e Lifestyle, que continuam a crescer, mostram que o engajamento ocorre mesmo após uma recomendação de IA.
Adicionalmente, a pesquisa revela que 70% dos consumidores estão utilizando mais inteligência artificial, mas apenas 17% afirmam que estão utilizando menos mecanismos de busca tradicionais. Isso indica que, embora os usuários estejam integrando IA em seus hábitos, muitos ainda recorrem ao Google e outras fontes para pesquisas, particularmente para considerar opções de compra.
Em um cenário em que um número crescente de consumidores se mostra disposto a comprar com base em recomendações de IA, as marcas precisam adaptar suas estratégias. Uma nova jornada do consumidor está surgindo, e tornar-se uma opção sugerida por chatbots é uma nova exigência de visibilidade.
Por fim, é crucial que as empresas ajustem suas estratégias de SEO e de conteúdo. Com 59% dos consumidores afirmando que visitarão o site de uma marca após uma menção em IA, o SEO deve se concentrar não apenas em palavras-chave tradicionais, mas também em visibilidade nas respostas de chatbots. O objetivo deve ser não apenas ser encontrado em buscadores, mas também ser reconhecido e recomendado por assistentes de IA. Isso destaca a importância das estratégias digitais e de comunicação que convergem com o novo comportamento do consumidor.
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