O Google Ads lançou uma nova opção de relatório chamada “Relatório sobre novos clientes adquiridos” dentro da funcionalidade de Aquisição de Clientes. Essa atualização facilita a medição do desempenho de novos clientes sem interfere na estratégia de lances das campanhas publicitárias.
Com essa funcionalidade, os anunciantes não precisam mais utilizar soluções alternativas, que eram comumente adotadas para obter relatórios que diferenciavam novos e antigos clientes. Agora, ao habilitar a nova configuração, é possível acessar colunas específicas que exibem métricas de novos clientes e seu valor, permitindo uma análise mais clara de performance na aquisição, enquanto os algoritmos de lances do Google permanecem inalterados.
Anteriormente, para ter acesso a esse tipo de relatório, muitos anunciantes optavam por “Aumentar lances para novos clientes”, utilizando um valor simbólico de 0,01. Embora essa abordagem não tivesse um impacto prático significativo, ela se tornou uma prática comum para acessar os dados desejados.
A nova opção de relatório se destaca por separar a medição da otimização, facilitando a visualização da aquisição de novos clientes sem modificar a estratégia de lances do Google. Essa mudança reflete uma tendência maior do Google em expandir suas opções de relatórios, à medida que os anunciantes se concentram cada vez mais no valor do tempo de vida do cliente e na eficiência da aquisição. A disponibilização de opções de medição mais claras também mostra um esforço em tornar as configurações de campanha mais transparentes e reduzir a dependência de métodos não oficiais.
Em suma, o novo recurso de relatórios de Aquisição de Clientes do Google proporciona uma forma direta de acompanhar o desempenho de novos clientes sem alterar a estratégia de lances, substituindo assim a antiga solução alternativa de valor simbólico. Essa mudança pode impactar positivamente como as marcas avaliam suas campanhas, oferecendo insights mais precisos e claros sobre a eficácia na aquisição de novos consumidores.
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