A cada dia, a presença de ChatGPT no cenário digital se torna mais proeminente, especialmente no que diz respeito às estratégias de marketing e publicidade online. Um estudo recente que analisou mais de 13 bilhões de eventos de busca revelou que a plataforma desenvolvida pela OpenAI é a sexta mais clicada pelos usuários do Google, superando outros gigantes como Reddit, Facebook e Wikipedia. Com milhões de buscas sendo realizadas semanalmente, o cenário apresenta uma oportunidade significativa para anunciantes.
A pesquisa, que abrangeu o comportamento de 9,1 milhões de usuários entre outubro de 2024 e dezembro de 2025, destacou que ChatGPT atrai uma proporção maior de cliques pagos em comparação com outras principais direções do Google. Isso indica que a plataforma não depende apenas de visibilidade orgânica para atrair usuários; os anúncios pagos têm um papel crítico nesse deslocamento de audiência.
Os dados mostram que a participação de cliques pagos no ChatGPT supera a de outros destinos examinados, revelando uma nova dinâmica nas jornadas dos usuários que transitam entre a busca no Google e a interação com serviços de inteligência artificial. Essa informação é vital para profissionais de marketing, pois sugere que os anúncios pagos mantêm sua relevância, mesmo enquanto a taxa de cliques orgânicos do Google diminui, o que pode mudar a maneira como se planeja campanhas publicitárias.
Adicionalmente, a pesquisa apontou que apenas 11,1% das buscas que poderiam levar ao ChatGPT foram interceptadas por experiências de busca sem cliques, uma das taxas mais baixas entre os principais destinos que foram estudados. Isso ocorre principalmente porque muitas pesquisas relacionadas ao ChatGPT têm um caráter de navegação, o que significa que o Google não consegue atender completamente a quem busca apenas acessar a plataforma.
Outro aspecto relevante é que, durante o período de estudo, a taxa de cliques pagos não mostrou mudanças significativas, apesar de um aumento global na taxa de cliques zero. Isso sugere que a evolução nos comportamentos de busca pode estar prejudicando mais os cliques orgânicos do que os anúncios pagos.
Os dados também refletem que os cliques pagos são mais comuns em buscas de marca. Quando os usuários buscam por termos relacionados à marca, 4,4% dos cliques foram pagos, em comparação com 3,3% em buscas não relacionadas. Este cenário se aplica diretamente ao ChatGPT, pois os usuários que buscam especificamente por essa palavra-chave são um tráfego valioso que pode justificar um investimento em anúncios pagos mesmo quando a presença orgânica é forte.
Além disso, apenas 14% dos cliques do Google direcionaram usuários a sites explicitamente mencionados nas consultas, enquanto 86% foram considerados cliques de descoberta, sugerindo que a plataforma possui potencial para apresentar novos destinos ao público, resultando em oportunidades para anúncios, classificações e experiências de busca mais amplas.
Por fim, a posição do ChatGPT como um competidor crescente e receptor significativo de tráfego pago do Google demonstra o quão conectados se tornaram os mundos das buscas tradicionais e das descobertas alimentadas por inteligência artificial. Para os profissionais de marketing, esse cenário indica que a jornada do usuário pode não ser apenas Google versus ChatGPT, mas sim Google para ChatGPT, enfatizando a importância de considerar anúncios pagos como parte dessa transição.
Com essa visão, fica claro que, para empresas e anunciantes, é essencial reavaliar suas estratégias de busca paga em um mundo onde as interações entre usuários e plataformas de IA estão cada vez mais entrelaçadas.
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