Campanhas tradicionais de concorrência frequentemente resultam em cliques caros e resultados insatisfatórios. Quando consumidores buscam a marca de um concorrente, geralmente estão próximos de realizar uma compra, fazendo com que seu anúncio sirva apenas como um desvio no caminho até a conversão. A boa notícia é que existem alternativas para otimizar esse processo, como campanhas de Demand Gen e o uso de palavras-chave de intenção negativa, que podem alcançar públicos cientes dos concorrentes de forma mais eficiente e muitas vezes com um custo mais baixo.
As campanhas de Demand Gen se baseiam em dois componentes essenciais: segmentação e criatividade. A segmentação personalizada permite atingir usuários que buscaram por termos específicos no Google ou têm determinados interesses de compra. Essa abordagem é eficaz para atingir consumidores que estão explorando as opções dos concorrentes, apresentando sua marca a um custo menor do que uma campanha de busca tradicional.
Ao criar novos públicos dentro de campanhas de Demand Gen, a opção de segmentação por termos de busca é fundamental. Inserir os principais concorrentes como palavras-chave possibilita que suas campanhas apareçam para a audiência certa. Além disso, analisar empresas que competem pelo seu produto ou serviço pode ser feito utilizando o Google Ads, permitindo que seus anúncios sejam exibidos em plataformas como YouTube, Discover e Gmail.
Ao utilizar Demand Gen para conquistar tráfego de concorrentes, é imprescindível desenvolver uma landing page de alta qualidade. O conteúdo deve destacar os diferenciais da sua oferta e apresentar provas sociais que demonstrem a superioridade do seu produto ou serviço. É essencial que a proposta de valor seja clara, acompanhada de uma chamada à ação que ressoe com a mensagem da campanha.
No cenário em que a criação de campanhas de Demand Gen não é uma opção viável, é possível explorar a conquista de palavras-chave de intenção negativa. Essa estratégia é especialmente eficaz quando o público busca alternativas a uma marca conhecida, sem necessariamente estar ativamente comparando soluções. A fase de consideração do funil de vendas é um momento estratégico, especialmente quando usuários pesquisam por termos como “empresas como X” ou “opções mais baratas que X”.
Aqui, a construção de campanhas em torno das fraquezas dos concorrentes pode ser vantajosa. Por exemplo, se você souber que um concorrente é frequentemente criticado pelo atendimento ao cliente, incluir termos como “reclamações de atendimento ao cliente sobre [concorrente]” pode gerar tráfego qualificado. É importante estruturar essas campanhas de forma a não violar políticas de marcas registradas, evitando mencionar o nome do concorrente diretamente nos anúncios.
Tanto as campanhas de Demand Gen quanto a conquista de intenção negativa devem focar em atingir o público-alvo antes que uma decisão de compra seja tomada. A maior dificuldade com campanhas tradicionais de concorrência é a temporização, pois consumidores que buscam pelo nome de um concorrente já estão em uma fase avançada do processo de compra. Da mesma forma, Demand Gen e a estratégia de intenção negativa abordam a mesma audiência porém em momentos diferentes do processo decisório, buscando maximizar as chances de conversão ao captar a atenção de quem está reconsiderando suas opções.
Portanto, ao estruturar campanhas que visam competir diretamente com outras marcas, é essencial entender os momentos em que o público está mais receptivo para considerar alternativas. O impacto prático dessas estratégias pode ser significativo, além de promover uma realocação mais eficaz do seu orçamento de marketing para atingir objetivos de conversão.
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