Defeito no sistema de airbag afeta 548 unidades dos modelos nacionais
A Volkswagen anunciou hoje (5) que os modelos Gol, Voyage, up! e Saveiro têm um defeito de fabricação que pode impedir o funcionamento do airbag do passageiro. Por conta disso, a montadora irá fazer um recall para reparar gratuitamente o problema, conforme é exigido por lei. O defeito atinge 548 unidades de todos os modelos e não foi informado quantas unidades de cada carro foram convocadas.
Os carros foram fabricados entre 16 de novembro de 2015 e 24 de fevereiro de 2016 e são ano/modelo 2016 (apenas o up!) ou ano/modelo 2017 (Gol, Voyage e Saveiro). Confira a numeração de chassis abaixo. O recall terá início no dia 10 de outubro e não tem data limite para ser feito, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Além disso, não é preciso estar com as revisões em dia ou ser o primeiro dono do carro.
Segundo a Volkswagen, uma falha no processo de montagem do gerador de gás do airbag do passageiro faz com que o airbag não funcione corretamente em caso de acidente. A empresa não detalhou o tipo de falha que pode acontecer, apenas que isso aumenta o risco de danos físicos a quem estiver sentado no banco do passageiro dianteiro.
O reparo deve levar cerca de uma hora para ser concluído e, segundo a Volkswagen, os consumidores receberão uma carta para serem alertados do recall. Para esclarecer dúvidas e agendar o reparo, a empresa disponibiliza o telefone 0800 019 8866.
Chassis envolvidos
Volkswagen up! ano/modelo 2016: chassis não sequenciais de GT536428 até GT544666
Volkswagen Voyage ano/modelo 2017: chassis não sequenciais HT000048, HT000053, HT000059, HT000067
Volkswagen Gol ano/modelo 2017: chassis não sequenciais HT000049, HT000104
Volkswagen Saveiro ano/modelo 2017: chassis não sequenciais HT000585
Outros recalls da Volkswagen
Este é o quarto recall que a Volkswagen convoca no Brasil este ano, o primeiro dos modelos nacionais agora convocados. Em março, a montadora convocou um recall de 33 unidades do Tiguan por conta de uma falha no airbag. Em abril, 1.505 unidades do Touareg apresentaram um defeito nos freios. Já em agosto, foi a vez de 7 unidades do Jetta serem chamados de volta às oficinas para reparar uma falha no sistema de combustível. Já incluindo o recall convocado hoje, a Volkswagen convocou recall de 2.093 carros este ano.
Direitos do consumidor
O Procon-SP orienta a todos os consumidores envolvidos em campanhas de chamamento a exigirem o comprovante de que o serviço de reparo tenha sido realizado. O documento deve ser conservado e repassado adiante em caso de venda. O direito ao reparo gratuito também é garantido aos proprietários de veículos que foram comercializados mais de uma vez.
Os veículos que não atenderem ao recall e forem reparados em até 12 meses trarão a informação do não atendimento no campo “observações” do próximo Certificado de Registro e Licenciamento (CRLV), conforme determinado pela Portaria Conjunta nº 69 de 15/12/2010, da Secretaria de Direito Econômico e do Diretor do Departamento Nacional de Trânsito.
Fonte: AutoEsporte
Créditos : Autos24h